Termini e condizioni

1. Gestore

Il servizio è presentato con il nome Camper Base Mantova e ha sede operativa in Via Costituzione 61, 46010 Curtatone (MN). Le comunicazioni possono essere inviate mediante il modulo Contatti.

Dato obbligatorio prima dell’attivazione dei pagamenti: inserire denominazione legale, sede legale, codice fiscale o partita IVA, email, PEC e telefono del professionista.

2. Servizio

Il sito permette di verificare la disponibilità e richiedere una piazzola scoperta per il rimessaggio di camper. Il servizio comprende accesso tramite codice personale, videosorveglianza dell’area e predisposizione elettrica per il mantenimento della batteria. L’apertura è prevista per il 1 dicembre 2026.

3. Passaggi della richiesta

Dopo la compilazione, il pulsante “Prenota ora” apre nello stesso modulo un riepilogo con servizio, data di inizio, durata, lunghezza del camper e importo disponibile. In questa fase la richiesta non è ancora inviata.

L’invio avviene soltanto dopo la lettura dell’informativa essenziale e l’accettazione dei presenti Termini e condizioni.

4. Disponibilità, prezzo, pagamento e conferma

La disponibilità, la durata, la tariffa mensile e l’importo complessivo sono mostrati prima dell’invio quando configurati. L’invio registra una richiesta senza addebito e senza conferma definitiva della piazzola.

Le istruzioni per il pagamento sono inviate via email e il pagamento viene gestito tramite un servizio esterno. Dopo la comunicazione dell’esito positivo, la prenotazione è confermata automaticamente. Il sito non memorizza i dati completi dello strumento di pagamento. Il riferimento generato deve essere conservato.

5. Cancellazioni, rimborsi e recesso

Le condizioni economiche di cancellazione, modifica e rimborso devono essere comunicate al cliente prima della conferma o del pagamento e riportate nella conferma inviata su supporto durevole. I diritti inderogabili del consumatore restano applicabili. Le richieste possono essere inviate mediante il modulo Contatti.

Da definire prima dei pagamenti: termini di cancellazione, eventuali penali, tempi e modalità di rimborso, gestione dell’accesso e responsabilità relative alla piazzola.

6. Reclami

I reclami possono essere inoltrati tramite il modulo Contatti. Il gestore fornirà risposta utilizzando i recapiti comunicati dal cliente e indicherà, quando applicabile, gli organismi di risoluzione extragiudiziale competenti.